南充美缔建材有限公司售后服务流程：

客户发现产品问题——1、是产品问题则需要寄回公司售后部门   2、不是产品问题，需要专业人员为客户解答问题——产品在包换期内  1、公司按规定更换产品  2、不在更换期内***到维修部——1、在维修期公司免费维修  2、不在维修期内则需要看产品决定有偿维修，******再议